An einer Supportsitzung teilnehmen
Geben Sie Ihre PIN ein, um eine Verbindung mit einem Techniker herzustellen.
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Treten Sie Supportsitzungen nur mit Technikern bei, die Sie kennen und denen Sie vertrauen.
Funktionsweise
- 1 Geben Sie die PIN ein, um Ihre Supportsitzung beizutreten
- 2 Laden Sie das Rescue-Applet herunter und führen Sie es aus
- 3 Erteilen Sie Berechtigungen, um die Remotesteuerung zu starten
- 4 Die Remotesteuerung beginnt, sobald der Techniker der Supportsitzung beitritt
Während der Sitzung kann der Techniker unter Umständen die volle Kontrolle über Ihren Computer übernehmen.
Sie möchten flexiblen und zuverlässigen Remotesupport für Ihr Unternehmen? Mehr erfahren
- 1 Geben Sie die PIN ein, um Ihre Supportsitzung beizutreten
- 2Warten Sie, bis der Techniker der Supportsitzung beitritt
- 3Akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen
- 4Wählen Sie einen Bildschirm oder Tab zum Teilen aus
Während der Sitzung kann der Techniker unter Umständen die volle Kontrolle über Ihren Computer übernehmen.
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