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Participe somente de sessões de suporte com técnicos que você reconhece e em que confia.
Como funciona
- 1 Informe o PIN para participar da sessão de suporte
- 2 Baixe e execute o miniaplicativo do Rescue
- 3 Conceda permissões para iniciar o controle remoto
- 4 O controle remoto será iniciado quando o técnico entrar na sessão de suporte
Durante a sessão, o técnico poderá pedir para controlar totalmente seu computador.
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- 1 Informe o PIN para participar da sessão de suporte
- 2Aguarde o técnico entrar na sessão de suporte
- 3Aceite os termos e condições
- 4Selecione uma tela ou guia para compartilhar
Durante a sessão, o técnico poderá pedir para controlar totalmente seu computador.
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