Rejoindre une session d’assistance
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Fonctionnement
- 1 Entrer le code PIN pour rejoindre votre session d’assistance
- 2 Télécharger l’applet Rescue et exécutez-la
- 3 Accorder les autorisations pour démarrer le contrôle à distance
- 4 Le contrôle à distance commencera lorsque le technicien rejoindra la session d’assistance
Pendant la session, le technicien peut demander à prendre le contrôle intégral de votre ordinateur.
Vous souhaitez ajouter une assistance à distance adaptable et fiable à votre activité ? En savoir plus
- 1 Entrer le code PIN pour rejoindre votre session d’assistance
- 2Attendre que le technicien rejoigne la session d’assistance
- 3Accepter les Conditions générales
- 4Sélectionner un écran ou un onglet à partager
Pendant la session, le technicien peut demander à prendre le contrôle intégral de votre ordinateur.
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